Hôtellerie, Bar & Restauration
Tourisme & Loisirs
Concevoir, vendre et accompagner des prestations touristiques et de loisirs au Cameroun.
Présentation
Le Cameroun dispose d'un potentiel touristique considérable. Cette formation prépare les professionnels capables de concevoir des circuits, d'accueillir des visiteurs, de vendre des prestations et d'animer des activités de loisirs. Géographie touristique, billetterie, réglementation, langues, conception de produits et communication sont travaillés à travers des mises en situation et des sorties pédagogiques. Le DQP Tourisme & Loisirs débouche sur les agences de voyages, tour-opérateurs, hôtels et structures événementielles.
Objectifs pédagogiques
- Connaître les destinations et le patrimoine touristique camerounais
- Concevoir et chiffrer un produit touristique
- Assurer l'accueil et l'accompagnement de groupes
- Utiliser les outils de réservation et de billetterie
- Promouvoir une offre touristique en ligne
Programme détaillé
01Géographie touristique
2 moisDestinations camerounaises et internationales, patrimoine, saisonnalité.
02Produits touristiques
2 moisConception de circuits, cotation, contractualisation avec les prestataires.
03Accueil et guidage
2 moisTechniques d'accueil, animation de groupe, gestion des imprévus.
04Billetterie et réservation
2 moisOutils de réservation, transport, documents de voyage et formalités.
05Loisirs et événementiel
2 moisOrganisation d'activités, excursions et événements de groupe.
06Vente et promotion
2 moisArgumentaire commercial, réseaux sociaux et partenariats.
Compétences acquises
Débouchés professionnels
- Agent de voyages
- Guide touristique
- Chargé de clientèle tourisme
- Organisateur d'excursions
Méthode pédagogique
Alternance de cours théoriques et de travaux pratiques sur plateaux techniques : 40 % de théorie, 60 % de pratique. Évaluations continues, projet professionnel encadré, suivi individuel par un formateur référent et préparation à l'examen national.