Maintenance informatique

Présentation

La formation en maintenance informatique prépare des techniciens capables d'assurer le bon fonctionnement du parc informatique d'une entreprise, d'une administration ou d'un cybercafé. De l'architecture matérielle au dépannage logiciel, l'étudiant apprend à identifier une panne, à remplacer un composant, à réinstaller un système et à conseiller l'utilisateur. La pédagogie est résolument pratique : chaque module se termine par des travaux sur machines réelles dans nos ateliers d'Odza. À l'issue des 12 mois, le diplôme DQP délivré sous l'autorité du Ministère de l'Emploi et de la Formation Professionnelle atteste d'une compétence directement monnayable, en entreprise comme en auto-emploi.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les composants matériels d'un ordinateur et leurs rôles
• Diagnostiquer méthodiquement une panne matérielle ou logicielle
• Installer et configurer Windows, Linux et les pilotes associés
• Assurer la maintenance préventive d'un parc informatique
• Conseiller et assister les utilisateurs au quotidien

Programme détaillé

1. 01Architecture des ordinateurs

   2 mois

   Carte mère, processeur, mémoire, stockage, alimentation : rôle et compatibilité de chaque composant.

2. 02Montage et démontage

   2 mois

   Assemblage complet d'un poste de travail, remplacement de composants, gestion des câblages.

3. 03Systèmes d'exploitation

   2 mois

   Installation, partitionnement, pilotes, mises à jour et durcissement de Windows et Linux.

4. 04Diagnostic et dépannage

   2 mois

   Méthodologie de recherche de panne, outils de test, codes d'erreur, réparation matérielle.

5. 05Sauvegarde et sécurité

   2 mois

   Sauvegarde, récupération de données, antivirus, nettoyage et optimisation.

6. 06Atelier professionnel

   2 mois

   Prise en charge de machines réelles, fiche d'intervention, devis et relation client.

Compétences acquises

Débouchés professionnels

• Technicien de maintenance informatique
• Technicien support / helpdesk
• Gérant d'atelier de réparation
• Technicien parc informatique

Méthode pédagogique

Alternance de cours théoriques et de travaux pratiques sur plateaux techniques : 40 % de théorie, 60 % de pratique. Évaluations continues, projet professionnel encadré, suivi individuel par un formateur référent et préparation à l'examen national.

Questions fréquentes